রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার

778bat একটি স্থানীয় পেমেন্ট-কেন্দ্রিক মোবাইল ক্যাসিনো যা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আমরা স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার মাধ্যমে কাজ করি যাতে আপনি নিরাপদ থাকেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে যা জানা দরকার তা এখানে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীস্থানীয় নীতি মেনে চলাডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট নিরাপত্তা
778bat আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার
আপনার ডেটা রক্ষা

নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

778bat এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কখনও bKash, Nagad বা Rocket PIN শেয়ার করি না এবং কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে SSL সুরক্ষা ব্যবহার করি। আপনার ডেটা আপনার অধিকার — যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লগইন, জমা এবং বের করা লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে চলে। আপনার মোবাইলে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে সরাসরি পাঠানো তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট ডেটা নীতি

আমরা কখনই আপনার ওয়ালেট PIN, মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে যোগাযোগ করে।

অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইকরণ

আপনার সুরক্ষার জন্য আমরা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে পরিচয় যাচাই করি। এতে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকানো হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের চ্যাটে লিখুন আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে সব অনুরোধ সরিয়ে দিই যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

778bat ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা প্রশ্ন এবং রিপোর্ট

যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন আপনার অ্যাকাউন্টে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে তদন্ত করি।

যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল প্রস্তুত। বাংলা ভাষায় চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ। কোনো আইনি দাবি বা গোপনীয়তা উদ্বেগের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা 778bat অ্যাপে বা ওয়েবে চ্যাট খুলুন। বাংলা ভাষায় আমাদের দল সরাসরি আপনার আইনি প্রশ্নের…
ইমেইল নীতি প্রশ্ন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন লিখে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সব আইনি…
অ্যাপ থেকে সাহায্য কেন্দ্র 778bat অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে যান এবং লিগ্যাল বা সাপোর্ট অপশন টিপুন। এখানে সাধারণ প্রশ্ন…

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন

আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে এবং বাংলাদেশে থাকতে হবে। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি খেলার জন্য যোগ্য হতে হবে। সাইন আপ করার সময় আপনার বাস্তব মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিন।

778bat এ আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন এবং তুলে নেন। আমরা এই ওয়ালেটগুলি সরাসরি পরিচালনা করি না — আপনি আপনার নিজের অ্যাপ থেকে লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করেন।

না। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য তথ্য শেয়ার করি। আমরা কখনও আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সেবা প্রদানকারীদের কাছে বিক্রি করি না।

778bat বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট পথ (bKash, Nagad, Rocket) দিয়ে কাজ করে। আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি-রোধ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যাতে স্বচ্ছতা বজায় থাকে।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে। আমরা আপনার বাকি ব্যালেন্স আপনার bKash, Nagad বা Rocket এ ফেরত দিই।

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিরীক্ষণ করি অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে সরাসরি ওটিপি যাচাইকরণ ব্যবহার করি। সন্দেহজনক জমা বা বের করা লেনদেন আমরা ধরতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস ও সেটিংস রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ছয় মাস পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, কিন্তু আইনি রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।